imtoken 官方不会索取助记词、私钥或验证码,请通过官网入口获取产品信息并谨慎核对网络与地址。

imtoken 知识中心

联系我们

请选择清楚的反馈类型并准备可公开核对的信息,不要在任何反馈中提交助记词、私钥或验证码。

产品反馈功能与页面体验
安全问题可疑入口与事件线索
内容纠错网络知识与教程建议

产品问题与建议

描述希望完成的任务、当前操作步骤、实际结果和预期结果。可补充设备、系统与浏览器版本,但无需提交与问题无关的个人信息。

安全问题反馈

提供可疑网址、对方联系渠道、发生时间、公开交易哈希和简要经过。不要再次访问或签署请求来获取更多材料。

内容纠错与网络信息

指出具体页面、段落和疑问,并提供可信公开来源。网络参数、协议规则和服务条件可能变化,纠错时应说明对应网络和版本。

隐私与敏感信息边界

任何反馈都不需要助记词、私钥、验证码、完整身份证件或远程设备访问。截图前请遮盖余额、地址关联信息和通知内容。